PERSONAL IMPLICADO
•
Enfermera/o.
MATERIAL NECESARIO
•
Historia clínica.
•
Cuestionarios de valoración específicos: de
apoyo o riesgo social y familiar, de calidad
de vida, etc.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
1. Acomode al paciente en un ambiente agra-
dable y tranquilo, evitando interrupciones
o molestias que distraigan la atención.
2. Verifique la identidad y asegure la intimi-
dad del paciente.
3. Compruebe la comprensión verbal del pa-
ciente.
4. Valore el impacto de la situación vital del
paciente.
5. Ayude al paciente a desarrollar una valora-
ción objetiva de la situación.
6. Ayude al paciente a ser agente de su pro-
pio proceso de cambio o de resolución de
problemas.
7. Ayude al paciente a reconocer y expresar
sentimientos y emociones.
8. Escuche y apoye activamente en las distin-
tas fases del proceso.
9. Valore si existen limitaciones para el afron-
tamiento de la enfermedad.
10. Evalúe los recursos personales y sociales
para su adaptación.
11. Ayude al paciente a identificar objetivos
adecuados a corto y largo plazo.
12. Proporcione apoyo durante las distintas fa-
ses de aceptación.
13. Favorezca la conversación como medio de
disminuir la respuesta emocional.
14. Proporcione ayuda en la toma de decisiones.
15. Remita a otros profesionales, si es preciso.
16. Registre las actividades realizadas y profe-
sional responsable.
OBSERVACIONES/PRECAUCIONES
•
Es preciso prestar atención ante:
– Afrontamiento familiar desadaptativo o di-
ficultad en asumir nuevos roles.
– Afrontamiento individual desadaptativo,
ruptura de los lazos emocionales.
– Baja autoestima en relación a sentimien-
tos de culpa o castigo.
– Alteración de los patrones de sexualidad.
– Aislamiento social relacionado con la pér-
dida de las relaciones.
– Alteración en el patrón del sueño por pre-
ocupaciones o síndromes orgánicos.
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Procedimientos y protocolos de enfermería en la consulta de ERCA
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